Skilmálar og persónuvernd

Ábyrgðaraðili Agentis ehf., með aðsetur á Íslandi, er ábyrgðaraðili persónuupplýsinga sem safnast við notkun á Vissar. Fyrirspurnir um persónuvernd má senda á privacy@agentis.is.

Upplýsingar sem við söfnum Við söfnum nafni, tölvupóstfangi, vefslóðum sem þú vaktar, leiðbeiningum agentsins þíns, skjámyndum og úrdrætti af vefsíðum sem vaktaðar eru, ásamt tæknilegum upplýsingum um notkun þjónustunnar (IP-tala, vafri, tímamerki).

Tilgangur vinnslu Upplýsingarnar eru nýttar til að veita vöktunarþjónustuna, senda tilkynningar um breytingar, keyra gervigreindargreiningu á efni og bæta þjónustuna. Lagagrundvöllur er framkvæmd samnings (9. gr. a-liður laga nr. 90/2018) og lögmætir hagsmunir.

Þriðju aðilar Við nýtum eftirfarandi vinnsluaðila: Anthropic, OpenAI og Google (gervigreindargreining), Jina AI (vefskönnun), og tölvupóstsþjónustu (sendingar tilkynninga). Þessir aðilar vinna gögn eingöngu samkvæmt fyrirmælum okkar og undir viðeigandi samningum um vinnslu.

Varðveislutími Reikningsupplýsingum er haldið meðan aðgangurinn er virkur. Skjámyndir og skýrslur eru varðveittar í að hámarki 12 mánuði. Eftir að aðgangi er eytt eru öll gögn fjarlægð innan 30 daga, nema lög krefjist lengri varðveislu.

Réttindi þín samkvæmt GDPR Þú átt rétt á aðgangi, leiðréttingu, eyðingu, takmörkun vinnslu, flutningi gagna og að andmæla vinnslu. Einnig átt þú rétt á að leggja fram kvörtun til Persónuverndar (personuvernd.is). Fyrirspurnir skal senda á privacy@agentis.is.

Vefkökur Við notum nauðsynlegar vefkökur fyrir innskráningu og virkni. Við notum ekki auglýsinga- eða eftirfylgnikökur þriðju aðila.

Hafa samband Fyrir allar persónuverndartengdar fyrirspurnir: privacy@agentis.is.

Þjónustulýsing Vissar er sjálfvirk vöktunarþjónusta sem fylgist með vefsíðum og sendir notendum tilkynningar þegar tilteknar aðstæður eiga sér stað. Þjónustan er í boði á áskrift.

Aðgangur og ábyrgð notenda Notendur bera ábyrgð á því að halda innskráningarupplýsingum sínum öruggum og á allri virkni á reikningi sínum. Þú verður að vera að minnsta kosti 18 ára til að stofna aðgang.

Leyfileg notkun Óheimilt er að nota Vissar til að skanna ólöglegt efni, brjóta gegn höfundarrétti, fara í kringum öryggi vefsíðna, eða framkvæma skannanir í það miklu magni að það skaði vefþjóna. Við áskiljum okkur rétt til að loka á misnotkun án fyrirvara.

Aðgengi þjónustu Meðan þjónustan er í beta eru engar SLA-ábyrgðir. Við reynum að halda þjónustunni gangandi en getum ekki ábyrgst 100% uppitíma.

Hugverkaréttindi Allur hugbúnaður, hönnun og efni sem tengist Vissar er eign Agentis ehf. Notendur halda eignarrétti á sínum eigin leiðbeiningum og gögnum.

Ábyrgðartakmörkun Agentis ehf. ber ekki ábyrgð á óbeinu tjóni, tapi á tekjum eða gögnum sem leiðir af notkun eða ónotkun þjónustunnar. Heildarábyrgð takmarkast við upphæð áskriftargjalda síðustu 12 mánaða.

Uppsögn Notandi getur sagt upp aðgangi hvenær sem er. Við áskiljum okkur rétt til að segja upp aðgangi ef skilmálar eru brotnir.

Áskriftarflokkar Vissar býður þrjá flokka: Frítt (0 kr., 2 agentar), Pro (2.490 kr./mán., 10 agentar) og Business (8.990 kr./mán., 25 agentar). Nánari eiginleikar koma fram á skráningarsíðu.

Innheimta Áskriftin er innheimt mánaðarlega fyrirfram. Greiðsla fer fram með greiðslukorti.

Greiðslumiðlun Greiðslur eru meðhöndlaðar af öruggum greiðslumiðlunaraðila. Vissar geymir ekki kortanúmer á eigin kerfum.

Uppsögn og endurgreiðslur Þú getur sagt upp áskrift hvenær sem er í stillingum. Aðgangur helst út yfirstandandi innheimtutímabil. Endurgreiðslur fyrir hluta tímabils eru almennt ekki í boði nema lög kveði á um annað.

Flokkabreytingar Uppfærsla í hærri flokk tekur gildi strax. Niðurfærsla tekur gildi í lok núverandi innheimtutímabils.

Sjálfvirk endurnýjun Áskriftin endurnýjast sjálfkrafa í lok hvers tímabils þar til henni er sagt upp.

Verðbreytingar Við tilkynnum um verðbreytingar með að minnsta kosti 30 daga fyrirvara. Þú getur sagt upp áður en nýtt verð tekur gildi.